【雲端學院】社群經營達人實務分享

2021/05/07

本集邀請曾先後在高級百貨Bergdorf Goodman及美國版《Vogue》負責社群媒體管理的班筠Grace,與我們分享她的經驗。班筠強調,經營品牌的Instagram帳號要特別注意排版…

Instagram平台是現今最火紅的社交媒體,也是各品牌爭相露出的地方。和以往傳統行銷廣告不同的是,Instagram裡的品牌是閱聽人自己選擇的,所以更容易觸及受眾,進行精準行銷,是現在品牌不可或缺的行銷管道。
本集邀請曾先後在高級百貨Bergdorf Goodman及美國版《Vogue》負責社群媒體管理的班筠Grace,與我們分享她的經驗。班筠強調,經營品牌的Instagram帳號要特別注意排版、整體色調、用字的精準度…等,這些都間接的傳遞品牌訊息。並強調不要過度且刻意的推銷、也避免為了po文而po,應更注重發文的品質。此外,關於品牌與網紅合作的要點、與粉絲的互動、線上線下的串連等Grace也都一一舉例說明 。

Grace 靈感帳號推薦
座談中 Grace也分享了幾個她平常喜愛追蹤的 IG 帳號,希望藉此幫助有經營需求、正在嘗試的同業思索該如何制定方向、帶來更多靈感與想法:

【案例】@emmanuel_tarpin@the.peterdo@ kellywearstler,結合自己的產品與生活型態,讓IG更具有個人色彩、並帶給粉絲共鳴。

@emmanuel_tarpin珠寶設計師,本身很多珠寶設計作品靈感來自大自然,因此在個人IG上面的圖案大多都是很一致的分享植物、設計草稿圖或是自己在弄花弄草園藝的照片。
@the.peterdo服裝設計師,長期在經營自己的個人帳戶,不露臉,純粹分享自己的設計和藝術導向。
@ kellywearstler室內設計師,本身是熱愛時尚的人且愛分享穿搭照,因此經常會和自己所設計的作品合照,讓IG除了設計元素之外,也插入些個人的風格。

【案例】@thefrankieshop@Dior@davidwebbjewels,透過視覺效果呈現扣人心弦的主題或產品,建立可信賴有公信力的平台,為品牌帶來權威,同時讓忠實的粉絲能夠轉換成消費者。

@thefrankieshop服裝品牌The Frankie Shop走社群草根的路線,不同於其他IG帳號搭配網紅或模特兒,反而會選擇穿自家品牌服裝的素人,讓消費者知道即便是這麼日常的普通人,也可以穿出品牌品位,藉此帶來更多的共鳴。
@Dior雖然是歷史悠久的老字號,但在數位平台上面的呈現卻又是一個截然不同的形象,他們會透過很多影像述說昂貴產品背後其實有這麼多的才華巧思,如設計功夫、靈感思維…等,樹立高價值和權威感。
@davidwebbjewels珠寶品牌David Webb的小編本身就是一個藝術史的專家,擅長以影像搭配強大的文字,加入產品背後或整個珠寶產業的故事,讓每則Post都極具教育價值,即使不懂珠寶也不懂藝術史的人也能藉由此帳號學到新知識。

更多精彩的內容分享,請詳見影片。

本集大綱:
.品牌媒體形象與溝通
.品牌在社群媒體上的經營策略
.和紐約獨立設計師合作案例分享
.給品牌的社群經營、行銷、公關上的建議

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