延燒一年多的新冠疫情,讓全球服飾業排名也面臨大洗牌。根據《forbes》報導,根據2月16日全球股市收盤數據,日本服飾巨頭Uniqlo母公司Fast Retailing(迅銷)股價創新高,集團市值達約1,030億美元,首度超越Zara母公司Inditex當天市值(988億美元),登上全球最大服飾零售商的寶座。
綜觀Fast Retailing在全球的品牌店鋪僅約2,300家,只有另一平價時尚對手H&M的一半,但卻能在集團創立30年後,市值超越以ZARA品牌為主Inditex,究竟Fast Retailing是藉什麼逆轉情勢,成為全球最大服飾零售業者?
業界分析,過去多數服飾品牌的業績大多仰賴實體門市,疫情帶來的大封鎖,不僅讓門市關閉,也削弱了消費者對時尚服飾的需求。Fast Retailing同樣受到衝擊,去年3至5月Uniqlo營收下滑4成,2020財年營收也較前年衰退12%,但 2021財政年度第一季度的經營溢利已大幅增長,相較於Inditex集團銷售數字的直接腰斬(統計至2020年10月止),Fast Retailing這次在經營上的快速應變,以及以亞洲為主要市場的先天優勢,是超前的主因。
首先當然歸功Fast Retailing持續優化線上購物的服務(2019財年Uniqlo在線銷售業績佔總銷售額的11%,目標年增率30%),同時生產線的調配得宜,在疫情期間正常運作(Fast Retailing生產基地包括上海、胡志明市、達卡、雅加達、伊斯坦堡和印度邦加羅爾,還有由日本老師傅組成的Takumi匠團隊)。
而面對消費市場,Uniqlo更主打居家防疫、「LifeWear」策略,包括推出AIRism透氣材質口罩,切中當前需求。
且在疫情之下調整企業方針,強調社會責任,包括僱用更多身心障礙人士、利用回收羽毛製作環保羽絨外套,同時積極擁抱社區成為在地中心,於橫濱的新概念店設置攀岩斜坡等大量戶外設施,提供疫情之下民眾可以親近的運動公園。
此外,Fast Retailing的市場重心位於亞洲,尤其是日本及中國,計Uniqlo全球2,298間門市,其中815間位於日本,892間位於大中華區,日本以外亞洲門市總數約達1,300間,超過9成門市在亞洲市場。相對之下,Zara約70%的門市位於歐美地區。由於亞洲在這次疫情下受創較輕,復甦較快,也成為Fast Retailing此番超前Inditex的關鍵原因。
尤其中國市場率先解封,迎來「報復性購物」,以2020年雙11為例,Uniqlo再度蟬聯天貓雙11男/女裝銷售榜第一(Uniqlo男/女裝已分別連續3年/5年穩居天貓雙11該品類銷售冠軍),熱銷商品包括:特級極輕羽絨、HEATTECH保暖內衣、刷絨系列、牛仔系列、羊毛外套、運動褲。
補充說明:Fast Retailing雖然市值超越Inditex登上世界第一,但它在營收上仍然不比Inditex或H&M。Inditex上個財年營收為282億歐元(約341億美元),H&M為1,870億克朗(約225億美元),Fast Retailing為2兆日圓(約189億美元)。